プライバシーポリシー

株式会社メリディアン（以下「当社」）は、「復縁コード」（以下「本サービス」）の提供にあたり、お客様の個人情報の取扱いについて以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• LINEユーザーID・表示名
• お客様が入力された生年月日・出生時刻・出生地
• お客様が入力された質問・相談内容
• 決済に関する情報（クレジットカード情報は決済代行会社PAY.JPが管理し、当社は保持しません）
• サービス利用履歴
• 上記情報のAIによる処理結果（サービス提供のため、外部AI事業者のAPIを利用して鑑定コンテンツを生成します。送信されるデータは鑑定処理にのみ使用され、AI事業者側で学習目的に利用されることはありません）

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営
• 鑑定・リーディングの実施
• お客様へのご連絡・サポート対応
• サービスの改善・新機能の開発
• 利用状況の分析（統計処理後の匿名データとして）

3. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合

4. クレジットカード情報の取扱い

クレジットカード情報は、PCI DSS準拠の決済代行会社（PAY株式会社）が管理します。当社のサーバーにクレジットカード情報が保存されることはありません（非保持化）。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止のため、適切な安全管理措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合、本人確認のうえ速やかに対応いたします。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. お問い合わせ窓口

株式会社メリディアン
メール：info@f-code.site

8. 改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じます。

2026年7月15日 制定